MICROPASSION VOUS PRÉSENTE ROSE, NOTRE ASSISTANTE TÉLÉPHONIQUE INTELLIGENTE !

Depuis 2002, MicroPassion s’engage à vous offrir un service de proximité, professionnel et réactif.

Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape dans l’amélioration de notre accueil téléphonique avec Rose, notre assistante virtuelle basée sur l’intelligence artificielle.

 Disponible 24h/24 et 7j/7, Rose vous accueille et vous accompagne dans vos démarches.

 Un accueil personnalisé : elle identifie rapidement la raison de votre appel.

 Une orientation efficace : pendant nos horaires d’ouverture, elle vous met en relation avec le service concerné : informatique, téléphonie, commercial ou assistance à distance.

 Des renseignements accessibles à tout moment : horaires, services, informations pratiques et Point Colis.

 Une continuité de service : lorsque notre magasin est fermé ou que nos équipes sont indisponibles, Rose reste à votre écoute et vous indique comment nous contacter.

 L’intelligence artificielle au service de la proximité humaine.

Rose ne remplace pas nos collaborateurs : elle complète notre équipe pour améliorer la qualité de notre accueil et faciliter vos échanges avec MicroPassion.

Notre priorité reste inchangée : vous apporter un service de qualité, alliant disponibilité, réactivité et expertise.

Avec Rose, MicroPassion reste à votre écoute, même lorsque notre magasin est fermé !